FAQ

Im Trauerfall haben Hinterbliebene viele Fragen zur Bestattung. Einige davon können wir an dieser Stelle beantworten. Für alle anderen Fragen stehen wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung.

Was muss ich im Trauerfall unternehmen?

Als Erstes müssen Sie einen Arzt anrufen, am besten Ihren Hausarzt, denn nur ein Arzt darf die Todesbescheinigung ausstellen, die für die Bestattung notwendig ist. Können Sie Ihren Hausarzt nicht erreichen, wenden Sie sich an den ärztlichen Notdienst unter 116 117.

Ist Ihr Angehöriger in einem Krankenhaus, Senioren- oder Pflegeheim verstorben, informiert das Personal einen Arzt. Anschließend nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Im Trauerfall sind wir für Sie rund um die Uhr erreichbar – auch an Sonn- und Feiertagen.

Welche Dokumente benötigt Bestattungen Bremen?

• Todesbescheinigung des Verstorbenen

• Personalausweis

• Krankenversicherungskarte

• War der Verstorbene ledig: Geburtsurkunde

• Verheiratet: Eheurkunde (für Eheschließungen ab 2010 mit Geburtsurkunde)

• Geschieden: Eheurkunde und rechtskräftiges Scheidungsurteil

• Verwitwet: Eheurkunde und Sterbeurkunde des Partners

• Versicherungspolicen

• Rentennummern

Wie funktioniert die Beauftragung?

Wenn Sie sich für eines unserer Angebote entschieden haben, laden Sie aus unserem Download-Bereich das Auftragsformular herunter und füllen es aus. Anschließend können Sie das Formular ganz bequem über unsere Upload-Funktion [Link zur Funktion einfügen] wieder hochladen, sodass wir uns sofort um Ihren Auftrag kümmern können. Sie erhalten dann von uns eine Auftragsbestätigung.

Kann ich eine andere Urne oder einen anderen Sarg auswählen, als im Angebot enthalten ist?

Selbstverständlich. Wir ermöglichen Ihnen gerne eine individuelle Auswahl und passen unsere Angebote Ihren Wünschen an. Nehmen Sie mit uns per Mail oder Telefon Kontakt auf. Frei gewählte Sonderwünsche wie die Wahl einer anderen Urne oder eines anderen Sargs sind nicht im Paketpreis inbegriffen.

Wie läuft eine Bestattung bei Bestattungen Bremen ab?

Der Ablauf einer Bestattung ist abhängig vom gewählten Angebot.

Wir bieten die anonyme Erdbestattung im Sarg ausschließlich mit Trauerfeier an. Sie können sowohl an der Trauerfeier als auch an der Beisetzung teilnehmen. Bei einer anonymen Beisetzung wird lediglich die Grabstätte nicht gekennzeichnet.

Unsere Angebote für eine Feuerbestattung beinhalten ebenfalls die anonyme Beisetzung auf einem Friedhof oder im FriedWald© Bremer Schweiz, aber hier haben Sie die Wahl, ob Sie eine Trauerfeier abhalten wollen oder nicht. Wollen Sie den Verstorbenen zum Beispiel an Ihrem Wohnort bestatten, senden wir die Urne gerne an einen Bestatter Ihrer Wahl oder direkt an die Friedhofsverwaltung des gewünschten Beisetzungsorts. In dem Fall können Sie den Beisetzungsort und die Grabstätte sowie deren Gestaltung selbst auswählen.

Wo wird der Verstorbene bestattet?

Die Urne mit der Asche des Verstorbenen wird auf einem von uns ausgewählten Friedhof, dem FriedWald© Bremer Schweiz, oder auf der Ost- oder Nordsee beigesetzt.

Führt Bestattungen Bremen nur konfessionelle oder auch weltliche Bestattungen durch?

Beides. Wir richten uns dabei ganz nach Ihren Wünschen.

Wer übernimmt die Grabpflege?

Die Grabpflege entfällt für die Angehörigen, denn der Verstorbene wird auf der Rasenfläche eines Friedhofs beigesetzt, ohne dass die Beisetzungsstelle gekennzeichnet wird. Auch bei einer Baum- oder Seebestattung ist keine Grabpflege notwendig.

Wie groß ist das Einzugsgebiet von Bestattungen Bremen?

Wir sind für Sie im gesamten Stadtgebiet von Bremen sowie im angrenzenden Niedersachsen tätig. Wie weit unser Einzugsgebiet reicht, erfahren Sie hier. Wir sind aber auch darüber hinaus für Sie tätig. In einem persönlichen Gespräch klären wir gerne mit Ihnen die anfallenden Kosten.

Wie hoch sind die Friedhofsgebühren?

Im Gegensatz zu den Online-Angeboten vieler anderer Bestatter enthalten unsere Angebote die nicht unerheblichen Friedhofsgebühren. Die einzige Ausnahme besteht bei unserem Angebot „Urnenversand“. In diesem Fall benötigen Sie eine Grabstätte bei Ihnen vor Ort, deren Gebühren Sie selbst bezahlen müssen.

Wie bezahle ich die Rechnung?

Insofern eine positive Bonität (siehe AGB) vorliegt, besteht die Möglichkeit, die Rechnung in einem Zeitraum von 14 Tagen zu bezahlen. In Einzelfällen behalten wir uns vor, unsere Leistungen ausschließlich gegen Vorkasse zu erbringen.

Wann übernimmt das Sozialamt die Bestattungskosten?

Unter gewissen Voraussetzungen kommt der Staat für die Bestattungskosten auf. Die Voraussetzungen hängen jedoch vom jeweiligen Sozialamt ab. Daher möchten wir Sie bitten, die entsprechenden Auskünfte bei Ihrem Sozialamt einzuholen, zumal Sie den Antrag auf Kostenübernahme ohnehin dort stellen müssen.

Ich habe noch andere Fragen. An wen kann ich mich wenden?

Unsere erfahrenen Mitarbeiter helfen Ihnen gerne unter der Telefonnummer 0421 – 660760 weiter. Darüber hinaus erreichen Sie uns auch per E-Mail unter info@bestattungen-bremen.de.

0421 – 33 70 30 40
Genderhinweis
Aufgrund der besseren Lesbarkeit wird auf diesen Seiten auf eine geschlechtsneutrale Differenzierung verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat redaktionelle Gründe und impliziert keine Wertung.
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